Was macht ein Salesforce-Consultant bei Onivation?

Die digitale Transformation der Finanzwelt ist in vollem Gange. Bei Onivation unterstützen wir Banken, Versicherungen und Asset Manager bei ihrer Neuerfindung – mit innovativen Lösungen auf Basis von Salesforce, dem CRM-Weltmarktführer, der acht Jahre in Folge von Forbes in die Top drei der innovativsten Unternehmen weltweit gewählt wurde.

Als Salesforce-Consultant spielst du bei der Implementierung von Zukunftstechnologien eine entscheidende Rolle: Du begleitest unsere namhaften Kunden bei ihren Digitalisierungsprojekten – von der Prozessanalyse über die anschließende Umsetzung bis zur Datenmigration.

Bei Onivation hast du somit die Möglichkeit, die Finanzbranche aktiv mitzugestalten und Unternehmen in die digitale Zukunft zu begleiten. Gleichzeitig sammelst du wertvolle Erfahrungen, erweiterst stetig deine Salesforce-Kenntnisse und zusätzlich deine Finanzexpertise.

Was macht ein Salesforce-Consultant?

Die Schnittstelle zwischen Developern und Kunden bildest du als Salesforce-Consultant.
Zu deinen Aufgaben gehört das Durchführen von Anforderungs- und Prozessanalysen sowie die Konzeption, Anpassung und Optimierung von Geschäftsprozessen auf der Salesforce-Plattform.

Außerdem erarbeitest du kreative Lösungsvorschläge, die du deinem Kunden präsentierst. Nach und nach lernst du dabei die vielfältigen Möglichkeiten der Salesforce-Toolbox kennen. Auch die Qualitätssicherung und die dauerhafte Wahrung der Kundenzufriedenheit stehen auf deiner To-do-Liste.

Welche Fähigkeiten sollte ein Salesforce-Consultant haben?

Als Salesforce-Consultant steht das Anwenden der Salesforce-Produkte als Werkzeug im Mittelpunkt. Bei Onivation sind wir überzeugt von dem Nutzen von Salesforce für die Finanzbranche – diesen Enthusiasmus solltest du teilen und verbreiten können.

Gewisse Skills oder Vorkenntnisse sind natürlich von Vorteil. Bei Onivation punktest du bspw., wenn du bereits Berufserfahrungen in der Finanzbranche sammeln konntest.

Da ein Consultant ein Berater ist, solltest du ein entsprechendes Interesse daran haben, (potenzielle) Kunden dabei zu unterstützen, ihre Performance zu verbessern und Abläufe zu vereinfachen. Das Wichtigste dabei ist zu verstehen, wie der Kunde arbeitet und was sein Ziel ist. Nur dann können wir ihn unterstützen.

Des Weiteren ist eine schnelle Auffassungsgabe und Spaß am Projektmanagement wünschenswert. Du musst als Salesforce-Consultant keine Vorkenntnisse im Bereich Informatik haben – der Umgang mit Salesforce ist sehr intuitiv und schnell zu erlernen. Die Produkte sind so konzipiert, dass sie ohne Programmierkenntnisse angepasst und implementiert werden können. Für das Doing stehen dir bei Onivation aber auch Entwickler zur Seite. Du solltest daher ein Teamplayer sein und gerne mit Menschen zusammenarbeiten.

Wie wird man Salesforce-Consultant?

Ein Salesforce-Consultant sollte lösungsorientiert denken und eine hohe Eigenmotivation sowie Lernbereitschaft mitbringen. Die Fähigkeit IT-Projekte zu leiten, entwickelt sich im Laufe der Zeit. Die Devise lautet also: „Learning by doing“. Salesforce-Consultant wird man, indem man mit sich mit dem Tool auseinandersetzt und es anwendet. Und wie bei jeder anderen Beratung gilt: Die Erfahrung braucht Zeit. So baut man mit jedem Projekt und jedem Kunden sein Wissen weiter aus.

Das Besondere bei Salesforce: Der Weg ist das Ziel. Der gesamte Lernprozess ist auf Gamification ausgerichtet. Du machst als sogenannter Trailblazer deine Salesforce-Zertifizierungen, arbeitest an Projekten und kannst so Points und Badges sammeln. Innerhalb der Salesforce-Welt hast du so die Möglichkeit, auf deinem individuellen Trailhead aufzusteigen und verschiedene Ränge zu erreichen.

Onivation erhält als Salesforce-Partner regelmäßig ein Kontingent an Zertifizierungen für das Team. Du wirst also immer wieder die Chance haben, dich weiterzubilden. Getreu dem Salesforce-Motto: #LearningNeverStops. In diesem Sinne: Leg einfach los – hier geht es zu unseren Stellenausschreibungen.