Mit Mike Lieber haben wir einen echten Branchenprofi an Bord: Über 20 Jahre Erfahrung im Finanzbereich, eine Leidenschaft für Digitalisierung und ein klarer Blick für Strukturen und Prozesse. Als neuer Head of Operations bei Onivation bringt er nicht nur Fachwissen, sondern auch jede Menge Gestaltungswillen mit. Im Interview spricht Mike über seine Motivation, seine Sicht auf die digitale Transformation – und warum er sich bei Onivation direkt zuhause fühlt.
Frage: Vielen Dank für deine Zeit, Mike. Wir kommen zur ersten Frage: Was hat dich an Onivation besonders angesprochen und überzeugt, dich hier zu bewerben?
Mike: Onivation bringt zwei Dinge zusammen, die mir wichtig sind: Digitalisierung und Finanzbranche. Ich fand es spannend, wie hier CRM-Lösungen für Finanzdienstleister wirklich praxisnah umgesetzt werden. Und die „Cloud Asset Management Platform“ (CAMP) hat mich sofort begeistert, weil das Produkt so konkret und relevant für die Branche ist. Außerdem gefällt mir der Teamspirit: modern, offen, hands-on. Das ist genau mein Ding!
Frage: Schön, dass du jetzt Teil des Teams bist. Was fasziniert dich an der digitalen Transformation in der Finanzbranche besonders?
Mike: Dass sich gerade unfassbar viel bewegt! In der Digitalisierung steckt so viel Potenzial. Früher war vieles statisch und schwerfällig – heute können wir mit digitalen Tools richtig viel bewegen. Mich begeistert vor allem, wie man dadurch schneller, transparenter und näher am Kunden arbeiten kann. Und wenn dabei noch regulatorische Anforderungen gleich mit abgebildet werden, ist das ein echter Gamechanger. Ich sehe die digitale Transformation nicht als Herausforderung, sondern als riesige Chance.
Frage: Du bist ein „alter Hase“ in der Finanzbranche. Was hast du vor deiner Zeit bei Onivation gemacht?
Mike: Ich war über 20 Jahre im Customer Service und Operations Management in der Asset-Management-Branche unterwegs. Mit meinen Teams habe ich europaweit Kunden betreut, von Privatkunden bis hin zu Banken und Finanzinstituten. Und dabei ging’s nicht nur ums Tagesgeschäft – ich war bei vielen spannenden Projekten dabei, sei es bei der Einführung neuer Software oder bei der Umsetzung von regulatorischen Anforderungen wie MiFID II oder DSGVO. Teamführung, Projektmanagement, Prozesse verbessern – das war mein Alltag. Und genau das bringe ich jetzt zu Onivation mit.
Frage: Wenn du deine Rolle als Head of Operations bei Onivation in drei Worten beschreiben müsstest – welche wären das und warum?
Mike: Möglichmacher, Teamplayer, Strukturgeber.
Möglichmacher – weil ich Herausforderungen liebe und immer nach Lösungen suche. Teamplayer – weil ich fest daran glaube, dass man gemeinsam mehr erreicht.
Und Strukturgeber – weil gute Prozesse der Schlüssel für Erfolg sind. Und hey, ein bisschen Chaos bändigen macht mir sogar Spaß. 😉
Frage: Worauf freust du dich bei deiner neuen Aufgabe am meisten?
Mike: Aufs Gestalten! Ich freue mich drauf, gemeinsam mit dem Team Strukturen weiterzuentwickeln, Prozesse zu verbessern und neue Ideen umzusetzen. Es geht ja nicht nur ums Optimieren, sondern auch darum, was aufzubauen – und dabei will ich unterstützen, fördern, aber auch fordern. Und ganz ehrlich: Ich freu mich auch auf viele gute Gespräche, neue Impulse und den Austausch mit so vielen klugen Köpfen hier.
